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社保“小窗口” 服務“大民生”服務群眾無小事,細微之處顯真情。
為推動養(yǎng)老經辦服務精細化、人性化、品質化,陜西省各地養(yǎng)老保險經辦機構以業(yè)務受理科作為社保服務窗口,持續(xù)開展“多問一句,少跑一次”溫馨提示活動,針對特殊群體開通“綠色通道”和“銀發(fā)港灣”,安排專職工作人員進行導服和陪同辦理。
創(chuàng)新服務:更好滿足民之所望
去年9月,隨著陜西社會保險APP上線運行,陜西省人社領域社會保險“掌上服務”實現(xiàn)了全險種、全人群、全地域的覆蓋,惠及3100萬養(yǎng)老保險、493萬失業(yè)保險、652萬工傷保險參保人員。
在社保經辦向數(shù)字化轉型過程中,該APP上線運行成為省社保局開展信息化便民服務創(chuàng)新的具體實踐。
隨后,越來越多的社保經辦項目陸續(xù)上傳陜西社會保險APP,不斷創(chuàng)新的便民利企服務,真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
“足不出戶,在手機上打開陜西社會保險APP輕點幾下,核對信息、刷臉確認,不到1分鐘就收到養(yǎng)老待遇水平及起薪時間的提醒短信,退休手續(xù)很快就辦好了。”作為楊凌示范區(qū)首例無視同繳費年限靈活就業(yè)人員,王海娥通過“刷臉辦”服務辦理退休手續(xù)。
民之所望,政之所向。除了線上創(chuàng)新優(yōu)化服務流程,陜西省各地養(yǎng)老保險經辦機構在線下“零距離”服務群眾中也在探索創(chuàng)新服務模式。
榆林市養(yǎng)老保險經辦處市本級服務大廳推行“適老化”“幫辦”服務,實行提前預約、“一對一”專窗辦理;安康市養(yǎng)老保險經辦處針對因出行不便、長期臥病在床、年齡大無法完成自主認證的退休老人,抽調人員成立上門認證服務小組,到居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的退休人員家中開展上門認證服務。
為切實維護和保障用人單位及職工合法權益,3月1日起,陜西省取消企業(yè)職工養(yǎng)老保險關系省內轉移接續(xù)手續(xù)。參保人員在省內流動就業(yè)的,無須打印繳費憑證或出具憑證編號,更無須在原單位、原就業(yè)地經辦機構、新單位、新就業(yè)地經辦機構之間“多頭跑”“往返跑”。
“目前,停保、續(xù)保業(yè)務已納入‘全省通辦’服務范圍,我們將為廣大參保群眾提供網上辦、掌上辦、就近辦、自助辦等一攬子服務。”陜西省社保局綜合業(yè)務處副處長鄭國舟表示。
西安社保代繳適合那些企業(yè)?
①初創(chuàng)型公司:把社保開hu、人事社保交給代理公司,省了行政人事的人工成本又享受專業(yè)的服務。
②異地分公司:屬地化管理,跨區(qū)域he法用工;保障員工,降低風險。
③發(fā)展型公司:專業(yè)的事情交給專業(yè)的公司來做,認真發(fā)展公司的業(yè)務。
④擬上市公司:優(yōu)化人力資源成本結構,做大市值,規(guī)避各種風險。
⑤個體工商號戶:協(xié)助個體工商戶he法合規(guī)參保,享受專業(yè)的人力資源服務。
我司介紹:提供全國范圍(社保及公積金代繳、薪酬福利代發(fā)、勞務派遣等服務)
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