沒(méi)有鐘聲的寺廟不是寺廟
沒(méi)有鐘聲的寧?kù)o不是寧?kù)o
在一片幽邃的寧?kù)o中，聽(tīng)鐵杵一下一下撞擊著鑄滿(mǎn)篆文的大鐘，心中也在一下一下的振動(dòng)
鐘聲如雨，一片一片，在屋頂，樹(shù)梢間，在竹叢里，散去，蕩開(kāi)，遠(yuǎn)逝
龍雕翅角下的山野，猶如一瞬間亮了一下，又回復(fù)了鐵普遍的凝重
邊際實(shí)足沉醉在一種古拙的靜，莊重的靜，第四次全國(guó)代表大會(huì)皆空的靜里
這鐘聲在時(shí)間漸漸鋪開(kāi)的宣紙上，開(kāi)拓前生、今世和將來(lái)：當(dāng)，當(dāng)，當(dāng)
幾世紀(jì)來(lái)，這鐘聲蘇醒塵世名利客，召回愁城夢(mèng)誘人;這鐘聲不只僅是一種聲響，而是在安靜塵事中給人以寧靖，在鴉雀無(wú)聲中給人以精神指向，領(lǐng)悟到天下之正直、鐘鼓之浩大、佛法之宏大廣博
漆黑的夜里往家返，我不由想起了自己的父母
此刻，他們是在孤零零的看電視，還是在和其他老伙伴們搭伙打牌？對(duì)于哀哀暮年的他們來(lái)說(shuō)，惟有兒孫繞膝才是他們最大的安慰和快樂(lè)，而我們做子女的又還能有多少機(jī)會(huì)好好的孝敬操勞了一輩子的他們？
愿歷盡滄桑世道演化，白云蒼狗，屈子獨(dú)立之感，會(huì)稍有緩慢
營(yíng)》【/FLY】 前兩天和一位朋友到一家小飯店吃飯
飯店沒(méi)什么名氣，但收拾得很整潔，給人種很舒服的感覺(jué)
由于不是吃飯時(shí)間，顧客還不多
照例是先點(diǎn)菜，但剛點(diǎn)了三個(gè)菜，老板娘就止住了我，我奇怪問(wèn)怎么回事
既然我作東，才點(diǎn)了三個(gè)菜，豈不讓朋友覺(jué)得我小氣
這時(shí)老板娘似乎窺破了我心思，就對(duì)我說(shuō)：“小伙子，你可能第一次來(lái)我們這小店吧，說(shuō)實(shí)話(huà)我不希望你們浪費(fèi)，點(diǎn)太多的菜，你們吃不完了，我倒著心疼哪，我把每位來(lái)我們這的人都當(dāng)作了我的家人，作為飯店，有句俗話(huà)叫:開(kāi)店的不怕大肚漢
有些飯店巴不得你吃不了兜著走！但我不這樣想”
說(shuō)完她把頭轉(zhuǎn)向我的朋友，問(wèn)朋友她說(shuō)的在不在理，朋友點(diǎn)了點(diǎn)頭，也算給我一個(gè)臺(tái)階下
看來(lái)在這兒多消費(fèi)是不可能了
心里還真是納悶，也許自己去別處從來(lái)沒(méi)遇到這種情況吧
正在納悶?zāi)兀习迥镉纸o我們講了一個(gè)發(fā)生在小店的故事：也就是前不久，有一個(gè)青年帶著一個(gè)小女孩來(lái)吃飯，那青年一臉的悲苦和憂(yōu)愁，一來(lái)就點(diǎn)很多菜，接著就要了一瓶二鍋頭，自斟自飲起來(lái)，喝著喝著眼淚就順著面頰淌了下來(lái)
完全不顧旁邊的孩子，孩子一臉無(wú)助的望著青年
老板娘注意到這些后，就上了一些他點(diǎn)的菜，但全用小碟子裝了，這樣即使他吃不完吃也不會(huì)造成浪費(fèi)，可是青年一筷子菜也沒(méi)動(dòng)
不一會(huì)兒兩瓶二鍋頭已經(jīng)下了肚，要第三瓶時(shí)，老板娘開(kāi)口問(wèn)他，老侄，碰到什么煩心事了沒(méi)有，能給嬢嬢（方言：即阿姨）說(shuō)說(shuō)嗎？青年噙著淚水說(shuō)給她，妻子本來(lái)歡歡喜喜出來(lái)渡假的，那曾想走到中途就突發(fā)了急病，搶救無(wú)效，剛?cè)鍪秩チ耍蚕铝怂概?/p>
夫妻倆伉儷情深，加上孩子年幼，他拿起酒來(lái)這悲愁就從胸中涌了出來(lái)，感覺(jué)萬(wàn)念俱灰的，說(shuō)自己只想喝個(gè)爛醉，一醉入永古，隨妻子一道去了
老板娘聽(tīng)到這里，就說(shuō)，孩子還小，你怎么能做這種傻事呢！你真要走了，孩子怎么辦？孩子不就更孤苦伶仃了嗎？你的妻子我想也不希望你這樣吧?第三瓶酒沒(méi)賣(mài)給他，問(wèn)他想通沒(méi)有，為了孩子一定不能做傻事，接著她替那青年喂孩子吃了飯，送出一截后仍然不放心那青年于是干脆把他們送到酒店里，把孩子安頓好，又千叮萬(wàn)囑告訴青年別凈往窄處想
看他已經(jīng)開(kāi)通了，這才離開(kāi)房間，到大堂里又特別叮囑服務(wù)員要特別關(guān)照這父女二人
最后仍然懷著一顆忐忑的心離開(kāi)酒店
第二天又親自跑到酒店問(wèn)父女二人的情況，確認(rèn)他們安全離開(kāi)后，這才放心地回店里去
那天的飯雖然簡(jiǎn)單，但吃出了在家里的感覺(jué)
為一個(gè)如母親般的老板娘的悲憫胸懷，那種善解人意的關(guān)心之舉
和一個(gè)素不相識(shí)的人推心置腹，為一個(gè)個(gè)陌路人節(jié)約每一分錢(qián)，這似乎和開(kāi)店賺錢(qián)相悖，但后來(lái)我明白了:這種經(jīng)營(yíng)完全是兼顧到了顧客的心理，讓顧客來(lái)這里找到了一種家的感覺(jué)
兵法有云：欲擒故縱
老板娘怕不至于會(huì)想到這些
但出于對(duì)顧客的人文關(guān)懷，她的小店一定會(huì)贏得很多回頭客
薄利多銷(xiāo)嘛，每一個(gè)商家不都追求這種效果嗎？ 果然在我們還未吃完就來(lái)了很多顧客，直接找地方坐下來(lái)，放心的對(duì)老板娘說(shuō)：“老板娘，今天的菜您安排！”一個(gè)小店頓時(shí)沐浴在了春風(fēng)中一般，其樂(lè)融融的
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，我想多些對(duì)顧客的人文關(guān)懷，多站在顧客地方角度考慮一下，比起那些費(fèi)盡心機(jī)，挖空心思的算計(jì)或者坑騙顧客要好的多
試想讓顧客愉快掏錢(qián)和忍受被宰或者被騙之痛掏錢(qián)，哪種更會(huì)讓人接受呢？不得而知
31、你根本不知道我有多喜歡你