擦窗機是高層建筑物外墻立面和采光屋面清洗、維護作業的常設設備。需根據建筑物的高度、立面及樓頂結構、承載、設備行走的有效空間，設計不同型式的擦窗機。普通標準型軌道式擦窗機其軌道系統在設計和安裝時應注意以下幾點：軌道錨固件和連接附件的設計強度應能承受2倍以上的額定荷載，預埋件的錨固應符合建筑設計要求，軌道、連接附件和錨固件應做防銹、防腐處理。既要考慮到安全、經濟、實用，義要考慮到安裝的擦窗機能與建筑物協調一致，不影響建筑物的美觀。所以擦窗機的選型與建筑設計及施工等密切相關。擦窗機是室外高空載人設備，因此對擦窗機的安全性和可靠性要求非常高。有些造型簡單的大樓，采用大繩吊板進行人工清洗，即不安全又不文明，也無法進行更換幕墻玻璃、補膠等作業；對于造型復雜的大樓，人工就無法清洗，更談不上進行其它作業。隨著我國法律、法規的不斷健全，文明程度的提高，大廈物業管理的建立，對其外墻的定期安全清洗及檢修維護，已越來越引起人們的高度重視。大繩吊板人工清洗終將被取締，擦窗機則是完成高空作業安全、實用的設備。安裝擦窗機的 必要性已得到了普遍認可。
擦窗機檢查和維護的范圍應按照制造商或供應商的建議進行。其周期應根據風險評估確定，并將取決于設計、用途和和特定裝置的使用頻率。合格人員應檢查設備本身包括所有組件，但不限于以下：設備結構本身；驅動電機，齒輪箱和相關部件；安全裝置；運動部件，例如卷揚機構、行走機構、變幅和回轉機構等；軌道；支撐結構和與建筑結構的連接，如軌道支撐和屋頂錨固件；任何可拆卸部件。合格人員應有進行工作的必要圖紙和接線圖；合格人員應選用制造商指1定的鋼絲繩規格；合格人員應保留鋼絲繩的出廠合證書等；應有拆卸彈簧式電纜卷筒或收纜器的警示；應有鋼絲繩和所有磨損件更換標準的信息。鋼絲繩的檢查和報廢應符合GB/T 5972的規定；擦窗機電纜芯鋼絲繩的絕緣有老化跡象或絕緣值降低時，應立即更換；電纜芯鋼絲繩的導線之一斷裂或導線的導電性能時斷時續時，應立即更換；檢查超載或后備裝置設置元件鉛封的完整性；合格人員應按照使用說明書的要求定期檢查約束系統，應無松動和進行防銹處理；合格人員應對磨損、腐蝕和操作正確性進行檢查以確定設備是否適合進一步使用。根據天幕形狀滑梯式擦窗機可分為用于清洗圓形天幕和條形天幕兩種。發現有磨損或損壞的部件應進行必要的修復或更換。在任何重大修理或更換工作開始前，應準備好對任務的方法描述和風險評估（施工組織計劃等）并抄送責任人一份。所有擦窗機檢測和維修期間的工作應出具報告，交給責任人保留存檔；運動部件需潤滑時，使用的潤滑劑應按照制造商或供應商的建議并應注意確保潤滑劑不遺漏到對設備運行有不利影響或損壞建筑物的的任何物件上。