客戶是寫字樓運營發展、盈利的基礎,而部分寫字樓只注重客戶引進,沒有行業引進的理念,造成寫字樓無法可持續發展。而分割租售，造成產權不統一，小業主眾多，導致辦公樓日常物業管理諸多不便，也難樹立辦公樓品牌文化。因此，好的租賃成績，只是步，僅是打了一個很好的，辦公樓正常運轉需以后持續的管理，包括物業服務，客戶維護等，要做的工作遠多于的招租。目前,寫字樓的管理均委托物業公司進行管理。而市場上物業管理公司良秀不齊,國家也沒有統一的管理規范,大部分的寫字樓的管理參照《住宅物業服務標準》執行。

近幾年越來越流行的只租不售持有經營模式其實就是該理念的重要實踐行為之一，能大大提升整棟辦公樓的綜合品質，有助于形成辦公樓品牌文化。寫字樓托管運營減少風險。避免了按時收不到租金，室內裝修遭到破壞等非正常損失，同時還節省了管理成本；省時。不用再花大量時間和精力，發布信息，約見客戶，多次帶客戶看房。商務辦公樓是隨著經濟的高速發展，為滿足、舒適的辦公環境需要而產生的一種房地產商品。商務辦公樓運營與管理的商品屬性從客觀上要求物業服務公司要圍繞運營實施科學化、化的管理服務,使物業實現保值增值。

近幾年越來越流行的只租不售持有經營模式其實就是該理念的重要實踐行為之一，能大大提升整棟辦公樓的綜合品質，有助于形成辦公樓品牌文化。創新傳統管理模式，對直接影響樓宇服務品質的人員進行有效監管，提高他們的工作效率，正是樓宇實現降本提質的關鍵。租賃對象的穩定是實現寫字樓可持續發展的基礎。寫字樓運營初期,經營者為了長遠的發展,對于租賃對象的選擇一般較為嚴格,要求租賃對象必須符合寫字樓的整體發展戰略,該階段一般租金較低,空置率較高。

辦公樓運營成本的控制是指在保證服務質量的同時，采取管理措施使成本費用小化。經驗數據表明，人力成本和公共能源成本占辦公樓企業成本的70%左右。創新傳統管理模式，對直接影響樓宇服務品質的人員進行有效監管，提高他們的工作效率，正是樓宇實現降本提質的關鍵。寫字樓托管運營，簡單來說就是業主將寫字樓資產委托給的運營公司管理，由運營公司負責寫字樓的定位、裝修、改造、招商及后續的客戶管理工作，為業主提供服務。