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公司基本資料信息
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但是現在越來越多的工廠、企業或者學校都會配備一個食堂或者食堂來為里面的人提供餐飲,所以這些食堂的服務范圍是非常廣泛的,所以要做好食品衛生管理,才能更好的保障用餐者的健康安全。食堂托管服務具有一次性、無形性、差異性、直接性的特點,能夠使員工節省吃飯的時間,然后節約出來的更多的時間和精力就在工作上。食堂托管的服務特點。一次性,餐飲服務只能一次使用,當場享受,不論是到店用餐還是外送,一次就餐對應著一次服務。當本次就餐結束后,餐飲服務自然終止。
食堂托管的作用,企業選擇食堂托管服務,就不需要再耗費企業的精力來自己招聘廚師、服務員等食堂工作人員,也不需要對他們進行另外的化培訓和管理。尤其是在面對飲食餐飲一點都不懂的企業來說,著實會有些難辦。正所謂術業有專攻,說的就是每一個企業都有自己的專攻和擅長的領域。因此,選擇食堂托管服務的飲食餐飲企業,是能夠完善解決員工的就餐問題的必然選擇。企業能夠讓員工準時的吃到飯菜,這樣一來,按時就餐就能夠節省吃飯的時間,然后節約出來的更多的時間和精力就在工作上了。餐廳衛生管理, 用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。門窗、墻壁、風扇、燈管要定期清洗,要定期清潔與維護通風、排污設備,以確保運轉正常。每周大清潔一次,用清潔劑清洗桌椅、地面,做到廚房無蒼蠅、蟑螂、螞蟻等。也有一些狀況,企業和就餐的地區間距較遠,須踏入一些時間才可以尋找一家合適的餐館用餐,吃過飯后又得急急忙忙的返回企業以防耽擱中午繁忙的工作中或是是追上工作的時間,一天出來職工心身身心疲憊,更不必提去享有食材產生的幸福覺得。它是絕大多數上班族的日常生活真實寫照,堅信這也是很多人常常會埋怨的一大難題。
接下來,要注意食材的加工。比如在加工的過程中,要堅持煮透的原則,除此之外,還要注意生熟食品的分離。當然,我們應該注意食物儲存。例如,生的和熟的食物應該分開存放。此外,還要注意儲存環境是否衛生干凈,及時清理干凈,檢查那些衛生角落。食堂托管公司如何提高質量?增加菜式的多樣化,合理搭配套餐,蔬菜,肉類,湯等都是很重要的。飯量要給足,很多人購買食堂托管商的套餐總是反映吃不飽之類的,所以在購買前要詢問食者胃口如何?因為地域不同,口味也不同,如果是四川的人來購買,你給他一份甜食,他可能不會再光顧了。能留得住客戶的飯菜才是好的食堂,有的食堂注重成本,有的食堂不會搭配飲食,有的食堂環境太差,有的食堂離公司太遠。這些諸多問題都是影響著公司和食堂托管商取得合作的關鍵因素,但是終離不開質量和品牌。
反饋控制。反饋控制就是通過對客戶的滿意度的調查信息的反饋,找出服務工作的漏洞,采取措施提高服務質量,彌補預先控制和現場控制的不足之處。食堂服務質量的控制和監督檢查是食堂管理工作的重要內容之一。在食堂服務系統中,崗位責任制和各項操作程序是基礎的保證,部門和班組是執行系統的重要成分,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務。現場控制。所謂的現場控制,就是指對正在進行的食堂服務所實施的現場監督,使其程序化、規范化,并對意外事件快速完善的處理。現場控制的主要內容有四點,分別是:1)服務程序。2)上菜時機。上菜時機就需要根據菜肴的烹制時間、賓客的點餐先后順序、賓客用餐的速度,有節奏的上菜。3)人力控制。開餐期間,服務員盡管實行分區看臺責任制,在固定區域服務(一般是按每個服務員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務區域)。然而因為客情變化,主管可以再次分工,做到員工的合理化運作。洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。爐灶、配料臺、工作臺在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 下水道要每日進行清潔,清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。清除衛生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。倉庫物品要擺放整齊,保持室內空氣流通,以防止物品發霉變質。