|
公司基本資料信息
|
ITSS組成要素
人員:提供IT服務所需的人員及其知識、經驗和技能要求【正確選人】
技術:交付滿足質量要求的IT服務應使用的技術或應具備的技術能力【有效做事】
流程:提供IT服務時,合理利用必要的資源,將輸入轉化為輸出的一組相互關聯和結構化的活動【正確做事】
資源:提供IT服務所依存和產生的有形及無形資產【保障做事】
ITSS有關內容概述
持續改進:根據服務運營的實際情況,定期評審IT服務滿足業務運營的情況,以及IT服務本身存在的缺陷,提出改進策略和方案,并對IT服務進行重新規劃設計和部署實施,以提高IT服務質量。
監督管理:依據ITSS對IT服務質量進行評價,并對服務供方對服務過程、交付結果實施監督和績效評估。ITSS是在工業和信息化;有國家信息技術服務標準工作組組織研究制定的。
ITSS
ITSS是一個標準庫,從基礎評價標準、管理控制標準到咨詢、集成實施、運維等實現了圍繞信息技術服務各方面的系列標準,實現從基礎、治理、管理、行業應用的立體化體系融合。
北京中聯旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務資質,CISAW培訓,CNITSEC信息安全服務資質,CS信息系統建設和服務能力評估體系,ITSS信息技術服務,ITSS服務工程師培訓等。
ITSS
ITSS是一套信息技術服務標準體系,旨在促進信息技術服務產業的發展和規范化。ITSS包括一系列標準,涵蓋了信息技術服務的規劃、研發、實施、運維、采購、交付、評估和外包等領域。
ITSS的目的是提供一套全方面、科學、實用的信息技術服務標準,以促進信息技術服務產業的發展,提高服務質量,降低企業信息化成本,推動產業升級和創新發展。ITSS的制定和實施,有助于提升我國信息技術服務產業的綜合競爭力,推動我國信息技術的快速發展和應用。
ITSS認證是依據ITSS標準對企業的信息技術服務能力進行評估和認證,認證范圍包括企業的規劃、研發、實施、運維、采購、交付、評估和外包等領域。通過ITSS認證的企業可以證明其具備相應的信息技術服務能力和管理水平,并有助于提高企業的信譽和市場競爭力。
總之,ITSS是一套全方面、科學、實用的信息技術服務標準體系,旨在促進我國信息技術服務產業的發展和規范化,提高服務質量和管理水平,推動產業升級和創新發展。