做好商場保安服務(wù)的要點(diǎn)， 做好消防工作。商場要建立健全消防管理制度，實(shí)行營業(yè)崗位責(zé)任制，逐級簽訂防火責(zé)任狀，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。要安裝火災(zāi)報(bào)警器，配備充足的滅火器材，提高發(fā)現(xiàn)、控制、消滅火災(zāi)的能力。商品倉庫要與居住區(qū)、作業(yè)區(qū)、用火區(qū)分隔開來，嚴(yán)禁將不同性質(zhì)的化學(xué)物品混合儲(chǔ)存。保安員夜間巡邏時(shí)，要配合進(jìn)行防火安全檢查，把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)。

做好開店前閉店后的安全檢查工作。開店前，檢查店內(nèi)金庫、物品庫及重要柜臺(tái)的安全報(bào)警裝置是否處在正常工作狀態(tài)；檢查供電、供暖、供水設(shè)備是否完好等。閉店后，保安員須督促（檢查）營業(yè)員按規(guī)定封存貴重物品，將大宗現(xiàn)金送存銀行；認(rèn)真檢查門窗是否關(guān)好；店內(nèi)有無隱藏人員；檢查電源、水源是否做了相應(yīng)處置；明火（煙頭）是否熄滅；值班人員是否到位進(jìn)入狀態(tài)等。

扭轉(zhuǎn)保安員文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，一般有兩條途徑：一是聘用素質(zhì)較高的保安員。這需要較高服務(wù)費(fèi)水平作為支撐才能實(shí)現(xiàn)。二是加強(qiáng)對保安員教育培訓(xùn)的投入和力度，不斷提高保安員服務(wù)水平。民營保安企業(yè)應(yīng)該高度重視保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律法規(guī)、政治思想方面的教育培訓(xùn)，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取有趣有益的培訓(xùn)形式，將教育培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；Ｗゲ恍?，長此以往，必見成效。

抓保安服務(wù)品質(zhì)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上

各民營企保安企業(yè)永遠(yuǎn)不能停止追求保安服務(wù)品質(zhì)的腳步，保安服務(wù)品質(zhì)是保安服務(wù)業(yè)的生命線，是行業(yè)的立足之本。注重保安服務(wù)細(xì)節(jié)，精益求精，水不滿足，不懈追求，點(diǎn)滴積累，不斷完善，才能跟上時(shí)代弋前進(jìn)的腳步，實(shí)現(xiàn)建設(shè)“為人民服務(wù)”型的保安服務(wù)國家隊(duì)的偉大目標(biāo)。“路雖邇，不行了不至，事雖小，不做不成”，抓保安服務(wù)品質(zhì)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，過時(shí)。

保安員熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責(zé)，在崗位上遵守自己的工作，加倍提高警惕，是做好小區(qū)安全防控的關(guān)鍵。根據(jù)物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的守護(hù)巡查，是做好物業(yè)小區(qū)保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施。熟記業(yè)主姓名、相貌特征，記住物主居住的樓號、樓層、單元、房號，做到心中有個(gè)印象，小區(qū)門衛(wèi)的保安需要加強(qiáng)對人員、物品、車輛的登記，嚴(yán)密控制外來人員進(jìn)入小區(qū)，是做好小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的重點(diǎn)。

公司保安遵守公司規(guī)章制度情況、執(zhí)勤情況、著裝情況、形象儀表情況、禮節(jié)禮貌情況、內(nèi)務(wù)管理及衛(wèi)生情況。?檢查執(zhí)勤點(diǎn)各種登記填寫情況以及考勤表的規(guī)范情況。

白天督察側(cè)重于保安員的著裝、儀表情況，夜間查哨側(cè)重于是否睡崗、脫崗和酒后執(zhí)勤。對管理人員履職情況進(jìn)行督察。對形象崗位隊(duì)伍進(jìn)行督察。重點(diǎn)對隊(duì)員站位、禮貌禮節(jié)、安全防范意識(shí)等進(jìn)行督察，確保安全無事故。

保安巡邏崗位職責(zé)：外圍巡邏，1.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大堂門前車道的機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。2.制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)停放的車輛亂停、亂放。如有需要時(shí)做出車輛扣押,交有關(guān)部門處理。3.認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。4.對外圍無因停留人員進(jìn)行清理。蕪湖森德保安服務(wù)有限公司是一家的巡邏保安、安保執(zhí)勤、展會(huì)安保服務(wù)公司。