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小程序還支持多渠道傳播功能,用戶可通過(guò)社交媒體、短信、二維碼等方式分享小程序,擴(kuò)傳播范圍,提高品牌的度。強(qiáng)化客戶關(guān)系是小程序營(yíng)銷(xiāo)的重要功能之一。通過(guò)實(shí)時(shí)溝通、個(gè)性化服務(wù)和會(huì)員體系,企業(yè)能夠更深入地了解用戶需求,提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。小程序的個(gè)性化推薦功能通過(guò)對(duì)用戶行為的深度分析,為每位用戶提供個(gè)性化的商品推薦,提高用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),同時(shí)促進(jìn)交易的完成。
購(gòu)物車(chē)+小程序的方式能夠幫助商家開(kāi)設(shè)自己的線上商城。另一種方式是通過(guò)抖音小店的開(kāi)通來(lái)完成,但是都行小店需要擁有上萬(wàn)的粉絲同時(shí)需要繳納保證金,這對(duì)于剛剛發(fā)展起來(lái)的很多抖音商家來(lái)說(shuō)是比較高的門(mén)檻。而小程序的出校可以讓這個(gè)問(wèn)題得到解決,在抖音平臺(tái)上就可以直接完成從瀏覽到轉(zhuǎn)化的動(dòng)作,避免了跳轉(zhuǎn)不流暢造成的用戶流失也降低了抖音開(kāi)店的準(zhǔn)入門(mén)檻。
小程序開(kāi)發(fā)和公眾號(hào)、H5、APP軟件開(kāi)發(fā)的區(qū)別在于,在小程序歷史列表中,使用過(guò)的小程序會(huì)優(yōu)先顯示,而H5商城的入口一般要通過(guò)公眾號(hào)才能進(jìn)入。
通過(guò)這個(gè)功能,小程序能夠把用戶沉淀下來(lái)。
在中小程序打開(kāi)幾率更高,同一個(gè)連接,在公眾號(hào)圖文里和小程序廣告位打開(kāi)的幾率是截然不同的,小程序和閱讀原文的打開(kāi)率相差20倍左右。
積累用戶
電商的關(guān)鍵就是分享商城或者商品。而商常用的H5商城不能滿足這個(gè)需求,比如朋友給我分享了一個(gè)連接,我買(mǎi)完商品以后不回來(lái)了。小程序則不同,用戶點(diǎn)擊關(guān)注,以后使用會(huì)很方便。