武漢啟明認(rèn)證咨詢有限公司建立于2008年，是一家專l業(yè)的認(rèn)證咨詢公司。

ISO9000-1為選擇和使用指南，該標(biāo)準(zhǔn)闡明了基本質(zhì)量概念之間的差別及相互關(guān)系，為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量l保證標(biāo)準(zhǔn)模式提供了指南。ISO9004-1是一個用于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的指南性標(biāo)準(zhǔn)，不擬用于合同、法規(guī)或認(rèn)證。該標(biāo)準(zhǔn)闡述了一套質(zhì)量體系基本要素，供企業(yè)根據(jù)各自所服務(wù)的市場、產(chǎn)品類別、生產(chǎn)過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。

ISO9003：如果供方僅通過zui終的檢驗和試驗來保證符合規(guī)定的需要時，采用這一標(biāo)準(zhǔn)。

武漢啟明認(rèn)證咨詢有限公司建立于2008年，是一家的認(rèn)證咨詢公司。

商貿(mào)企業(yè)服務(wù)ISO9000質(zhì)量體系的有效運行的標(biāo)志------服務(wù)行為規(guī)范化

銷售服務(wù)使商貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營環(huán)節(jié)，也是服務(wù)質(zhì)量形成與交付顧客的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，商貿(mào)企業(yè)員工的服務(wù)行為不僅直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，而且也影響商貿(mào)企業(yè)的整體形象。因此，商貿(mào)企業(yè)在建立和實施服務(wù)質(zhì)量體系時，必須制定和實施服務(wù)規(guī)范，使每個營銷服務(wù)人員的著裝、語言、動作等都是規(guī)范的，做到規(guī)范化服務(wù)。

實行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽，保護(hù)用戶和消費者的利益，促進(jìn)國際貿(mào)易和發(fā)展國際質(zhì)量認(rèn)證合作。其意義具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、提高商品質(zhì)量信譽和在國內(nèi)外市場上的競爭力

商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并通過注冊加以公布后，就可以在激烈的國內(nèi)國際市場競爭中提高自己產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2、提高商品質(zhì)量水平，全方面推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實施，可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全方面質(zhì)量管理，并及時解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題；可以加強(qiáng)國家對商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理，促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。同時，已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，還可以減少重復(fù)檢驗和評定的費用。

3、提供商品信息，指導(dǎo)消費，保護(hù)消費者利益，提高社會效益

消費者購買商品時，可以從認(rèn)證注冊公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購買到滿意的商品。