內(nèi)容巡查的標(biāo)準(zhǔn)

系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)，支持圖文集合

系統(tǒng)平臺(tái)可配置相關(guān)文字巡查標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也支持上傳圖片形式的標(biāo)準(zhǔn)

手機(jī)端查看巡查要求，圖文并茂

巡查人員巡查過(guò)程中可通過(guò)手機(jī)查看巡查要求，能有效落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求，指引巡查人員具體工作過(guò)程。

查看時(shí)序圖

可按巡查點(diǎn)位簽到時(shí)間顯示巡查計(jì)劃時(shí)序圖，并根據(jù)顏色的區(qū)分簽到、未簽到、結(jié)果異常和跳過(guò)顯示巡查點(diǎn)。

內(nèi)容巡查的能力

定期巡查

對(duì)APP進(jìn)行定期違規(guī)信息巡查、智能搜索對(duì)抗巡查持續(xù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)支撐，根據(jù)日歷和監(jiān)管分析更新升級(jí)巡查庫(kù)對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行人工校驗(yàn)，人工拓展挖掘

專項(xiàng)巡查

根據(jù)監(jiān)管部門的專項(xiàng)治理要求提供臨時(shí)專項(xiàng)支撐巡查服務(wù)

數(shù)據(jù)清洗

對(duì)APP進(jìn)行違規(guī)內(nèi)容巡查評(píng)估分析，制定清洗策略對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索回查和數(shù)據(jù)焦中過(guò)濾對(duì)清洗結(jié)果進(jìn)行人工校驗(yàn)，人工拓展挖掘

不斷擴(kuò)招的后顧之慮

綜合各路媒體報(bào)道來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)容審核員已擴(kuò)招超2萬(wàn)人，快手、B站、騰訊等各平臺(tái)也分別有數(shù)千人。整體不到十萬(wàn)數(shù)量級(jí)的內(nèi)容審核員，在面對(duì)數(shù)億人民產(chǎn)生的倍量?jī)?nèi)容時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)秩序的維護(hù)者們也顯得有些力不從心。

內(nèi)容審核員就如“互聯(lián)網(wǎng)保安”，24小時(shí)在文本、圖片、音頻、視頻的不間斷“巡邏”，攔截那些黃色、低俗、涉政、廣告等違規(guī)內(nèi)容，如果攔截不及時(shí)，隨時(shí)就可能上演“全民知曉”的內(nèi)容安全事故。而長(zhǎng)期熬夜、身體紊亂、長(zhǎng)期面對(duì)黃色、低俗等內(nèi)容，對(duì)審核員的精神，心理，造成非常大的損傷。

國(guó)內(nèi)外已有不少?gòu)臉I(yè)者受到類似困擾，輕則“惡心到吃不下飯”，“晚上做噩夢(mèng)”，嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷，甚至可以讓人變得麻木和暴躁，越來(lái)越具有攻擊性，甚至有審核員猝死。

可以說(shuō)，當(dāng)前依靠人工審核來(lái)控制內(nèi)容合規(guī)安全，已達(dá)到較高負(fù)荷的狀態(tài)。

那不斷擴(kuò)大審核團(tuán)隊(duì)規(guī)模，就可以“后顧無(wú)憂”嗎？顯然這已不再是較優(yōu)解。眼下還是平臺(tái)可以增加人力成本，擴(kuò)招人工、“少賺一點(diǎn)”的階段，但作為企業(yè)，都會(huì)在成本和收益之間想達(dá)到一個(gè)平衡。

如果單純把內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)成一件純技術(shù)性的事情，或者說(shuō)只認(rèn)為是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)，不能創(chuàng)造收益。那企業(yè)只需要準(zhǔn)備大量訓(xùn)練數(shù)據(jù)，一些判斷模型就可以直接拿來(lái)用，甚至還可以拿出去做成生意。但真正經(jīng)歷過(guò)內(nèi)容安全痛苦的企業(yè)就會(huì)知道，內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)控制掌握著企業(yè)發(fā)展的命門。

海量的內(nèi)容，在人工之外如何做好內(nèi)容的合規(guī)和安全？現(xiàn)已成了所有內(nèi)容相關(guān)企業(yè)繞不開(kāi)的話題，而內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)分領(lǐng)域頭部玩家們，也瞄準(zhǔn)了貼近人類思維的AI內(nèi)容審核機(jī)制的算法研究。