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公司基本資料信息
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第三方倉儲相對于自建倉儲的成本優勢
做越來越多生意的電子商務賣家可能會擔心越來越復雜的存儲。看來,自建存儲系統迫在眉睫。然而,自建和自營存儲的成本令人望而卻步。
——第三方倉儲
與自營和自建存儲相比,第三方存儲服務企業因其經營規模更大、技能更強,可以在許多方面降低客戶成本。這樣,在買家在線下訂單后,倉庫將安全地將貨物交付給買家。具體優勢如下:
成本更低、效率更高
第三方倉儲公司可以在全國范圍內實現倉儲配送,其倉庫提供倉儲、質檢、倉儲、分揀、包裝、文件配送、配送、交付、退貨和換貨以及行業解決方案等綜合服務。然而,對于小型連鎖企業來說,建立一個全國性的分銷計劃可能是困難的,因為成本非常難以承受。
自建和自營倉庫不僅需要強大的資金支持,還需要消耗大量的人力和物力。倉庫管理、運營、客戶服務和處理等必要人員的招聘、培訓和管理,以及與其他方的溝通成本都不容忽視。此外,存儲技術發展迅速。只有不斷更新,我們才能保持始終我的存儲管理能力。的第三方物流公司有能力不斷投資、更新和維護先進的管理,而自建倉儲則難以實現。
大多數第三方物流公司將配備完整的庫存管理系統(WMS),此外還提供一套增值服務,包括庫存管理配送、分揀和包裝、標簽、托盤包裝、24小時監控和客戶服務以及快遞服務。倉庫還可以連接國內主要的電子商務平臺,實現對天貓、淘寶、京東、偉品等多個平臺的訪問。還提供7×24小時不間斷倉庫管理服務。您在17:00之前下的訂單可以保證在同一天交付,為快速交付提供保證,優化購物體驗并增強客戶粘性。
在先進設備和信息技術的支持下,公司可以到達每一個項目的位置。在倉儲、配送、包裝和配送等許多重要環節,智能倉儲管理系統會自動提示分揀信息,實時查看分揀錯誤并糾正分揀錯誤,可以有效避免過期丟失、損壞、被盜、意外丟失等。
選擇倉配外包服務要注意什么
總結商家在選擇倉配外包服務時的要點,需要從成本、倉庫服務能力、信息化水平等因素綜合考量。具體來說,可以分為以下幾點:
成本:不能單看快遞的成本,還要結合自身的產品特性,如庫存周轉率、產品存儲要求等來看綜合的物流成本。
倉庫服務能力與質量:了解倉庫的運作能力,是否有豐富的經驗適合自己,商家在和倉庫建立合作關系之前,需調研和分析,提供詳盡的解決方案。
客服響應速度:不同于自建物流,選擇倉配外包后,商家和倉庫的日常溝通由內部溝通變為外部溝通。如果倉庫的客服響應不及時,會給商家的售后帶來極大的影響。
倉庫信息化水平:的倉庫才能提供的服務,化的倉庫往往需要一套高水平的WMS系統來支撐起日常運作。此外,商家自己的企業資源計劃系統和倉庫的WMS系統如何交互也非常重要,否則即便倉庫的服務和系統再,也會因為兩套系統之間的交互問題而影響數據的及時性、有效性,從而大大影響倉配外包的效果。
倉庫的改進動力和能力:物流是一項瑣碎的工作,發現問題很正常,積極解決就好了。但這還不夠,外包倉庫需要有主動改進問題的動力和能力。不但要改進倉內出現的各類問題,還要改善和商家聯動時出現的各類問題。
總體來說,選擇倉配外包,對于商家來說是一項慎重的決定,好的倉配外包能給商家帶來整體供應鏈鏈路效率的提升,不但能提高商家的物流能力,降低商家的物流成本,減少物流異常,提升客戶滿意度,還能幫助商家做好供應商管控,做好供應鏈各環節數據分析,提高庫存周轉率等等。
從這個電商企業倉配運營模式看,主要有三種模式以下內容:
1.自家倉庫或者租賃倉庫,自己團隊進行倉配運營;(也沒撒團隊,就是自己賣自己打包)
第2種,還是自家倉庫或者租賃倉庫但雇人來當庫管;(也沒撒技術含量,就是有點錢了花錢雇人打包)
第3種,倉儲與配送全部外包給第三方運營,有第三方提供倉儲和倉配運營團隊(這才叫有遠見!正所謂用發現美的眼睛來造福自己的心靈!)
三種模式對比
對于中小型電商賣家來說,倉配外包給第三方,無論在成本上、時效上還是管理管控方面,都明顯優于、第2種模式,因此,電商賣家選擇靠譜的第三方倉配一體化企業作為合作伙伴,勢必是未來電商賣家的必然選擇。
總體來說,倉配一體化模式的優勢主要體現在以下幾個方面以下內容:
1、明顯為電商企業節省了倉儲成本和運輸成本,通過賣家貨物的集中存放,可以實現倉儲成本的規模經濟;
2、明顯提升了消費者體驗,比如說在包裝的程度,發貨時效,售后客服的反饋等。
3、給電商們提供大數據支持。
電商商家倉儲外包需要考哪些問題:
一般剛剛轉型電商的企業,初期的業務量不大,不足以走自建倉儲的道路。同時,因為經驗不足,人員缺乏,不能很好地進行電商倉庫的運營。此時多數企業會選擇將倉儲外包給第三方,從而避免自己不擅長的業務,將重點放在核心業務上,既降低成本和管理難度又能使服務質量提升。
選擇適合的第三方倉庫,要注意哪些問題,下面我們來探討一下以下內容:
1、倉庫的地理位置
外包前務必要實地考察,主要看倉庫的地理位置是否優越、交通是否便捷。
2、倉庫軟硬件情況
a)硬件
倉庫面積以下內容:是否可以滿足企業日常運營需要,以及大促期間的爆發空間;
倉庫結構以下內容:對商品存儲布局是否合理,能否較少無效路徑,提高交貨效率;
倉庫設備以下內容:是否配備充足的貨架、叉車、托盤、揀貨車、周轉箱、掌上電腦、掃碼器、打印機、傳送裝置等常用設備。
b)軟件
要滿足電商倉儲準確的作業要求,需要的企業資源計劃系統或者wms系統(前提是已經打通數據接口),系統目前市場上的軟件都大同小異,關鍵一點是大促期間服務器可以支撐,這一點很重要!系統完全可以支撐倉儲入倉、出貨和庫存管理等工作。
3、服務能力
1)作業人員數量,是否滿足業務需要;(這里重點需要了解倉庫的作業能力,尤其是大促時的發貨能力)
特別提醒以下內容:我們去參觀倉庫時,倉庫人員往往會夸大倉庫的作業能力,要根據自身了解的情況,自己測算一下。
2)業務熟練程度/訂單處理時間;
3)應急處理能力以下內容:外包合作勞務公司,常用外包人員數量,作業能力。這里重點關注以下內容:第三方用人的彈性(因為大促往往需要增加2-3倍的人員)
4、合作成本
目前第三方倉庫的收費模式有兩種,一是按發貨單量收費,二是按耗用資源收費。我們需要結合第三方倉庫的收費把所有合作產生的費用列出來自己核算清楚,注意避免隱性收費。